Сервисная поддержка — это важная составляющая работы компании Heden. Мы предлагаем комплексный подход, который включает в себя все этапы взаимодействия с клиентом.
Консультация и подбор оборудования
Наши специалисты помогут вам выбрать оптимальное решение, исходя из задач вашего производства.
Монтаж и пусконаладочные работы
Наша команда осуществляет полный спектр услуг по установке оборудования на вашем предприятии. Мы не только устанавливаем технику, но и обучаем сотрудников, помогаем с изготовлением тестовых деталей и отвечаем на все ваши вопросы.
Техническая поддержка и обслуживание
Специалисты Heden всегда готовы предоставить квалифицированные ответы на любые вопросы о нашем оборудовании. Мы обеспечиваем оперативную помощь независимо от сложности запроса.
Также мы организуем профилактическое обслуживание, чтобы минимизировать возможные простои. Просто заполните заявку, и мы с вами свяжемся.
Поддержка на любом этапе
Даже по окончании гарантийного срока Heden продолжает заботиться о своих клиентах. Мы предлагаем консультации, диагностику, ремонт и помощь в подборе запасных частей, чтобы ваше оборудование оставалось в рабочем состоянии.